รู้จักหน้า FAQ ของ 77w16
หน้านี้ตอบคำถามจริงที่คุณอาจเจอตอนใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนยืนยันตัวตนหลังสมัคร วิธีเชื่อมบัญชีธนาคารกับกระเป๋าเงินมือถือ หรือสาเหตุที่รายการฝากเงินยังไม่เข้า เราเขียนคำตอบจากประสบการณ์ดูแลบัญชีจริง ไม่ใช่คัดลอกมาจากที่อื่น ถ้าคุณอยู่ที่ขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ รายการฝากผ่าน PromptPay จะปรากฏในบัญชีหลังระบบยืนยันยอดโอน ส่วนการถอนจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอนกลับ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล หากติดปัญหาใดก็สามารถส่งหมายเลขรายการมาให้ตรวจสอบได้โดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy